Conciergerie Services in Lagos & Praia da Luz. We are here for you !   
                               Conciergerie à Lagos et Praia Da Luz. Nous sommes là pour vous !                                

Visit / Visite 
Managing your listing / Gestion de votre annonce  

The main mission of our Concierge Service is to assist you in managing  - short to medium term - your property, to ensure the proper progress of your guests stay and to satisfy their request. /  Notre conciergerie a pour mission principale de vous accompagner dans la gestion  - de courte à moyenne durée - de votre annonce, de veiller au bon déroulement du séjour de vos clients et de satisfaire leurs demandes.

Reception of Guest/Invités
Check-in & Check-out

       Background check that may result in cancellation                of the booking  /  Des antécédents des invités             pouvant conduire à l'annulation de la réservation. 

                    Remise des clés / Handing over keys.                      Check-in & Check-out / État des lieux.

Communication & Regulations
Hosts/ Hôtes - Guests/ Invités 

Assistance to guests during their stay / Assistance aux   invités durant leur séjour.     

Property regulation / Réglement intérieur.  

Reporting  /  Communication de rapports.

 

               Opening hours / Nos services sont ouverts :                        CustomerTeleservice/Assistance téléphonique  
           Monday to Friday (Du Lundi au vendredi) : 8.30am - 6:00pm                              Monday to Friday (Du Lundi au vendredi) : 08h30 - 20h30 
                                   Saturday (Samedi) :  9:00am - 12:00am                                                   Saturday & Sunday (Samedi & Dimanche) :  09h00 - 20h00 

 Please contact us for / Nous consulter pour

 Arrivals after 7.30pm  / Les arrivées après 19:30  

                                                                                    Any questions about our services or any other requests                                                                                      Toutes questions au sujet de nos services ou toutes autres demandes 

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Housekeeping / Entretien - Surveillance - Petite maintenance / Minor maintenance

Our main duties are : 

  • Cleanliness - Making the beds - Maintenance of the property - Management of the linen - Personal safety and interior decoration.       
  • Training of employees, Control of all necessary utensils such as cleaning and hygiene materials - Creation of service lists.         
  • Supervision of tasks performed.                              
  • And many others such as : Minor maintenance, Surveillance... 

All of this ensures and promotes a pleasant environment.

Nos principales fonctions sont :

  • La propreté - Faire les lits - L'entretien de la propriété - La gestion du   linge - La sécurité des personnes ainsi que la décoration intérieure. 
  • La formation des employés, le contrôle de tous les ustensiles nécessaires tels que le matériel de nettoyage et d'hygiène et la création de grilles de service. 
  • La supervision des tâches effectuées.
  • Et bien d’autres tels que : Petite maintenance, Surveillance...

Tout cela assure et favorise un environnement agréable.